Bei der Beantwortung der Frage: „Lohnt sich eine Cyberversicherung?“, sind wir schon vor einer Weile dazu übergegangen, nicht mehr einzig die Vorteile und den Deckungsumfang unserer Versicherungslösungen aufzuzählen. Wir lassen vielmehr die Erfahrungen anderer Kunden für sich sprechen. Deren Schadensfälle und wie ihnen unsere Cyberversicherung dabei geholfen hat, Schäden schnell zu regulieren und damit einen drohenden Ruin abzuwenden, ist die beste Antwort auf die Frage: „Lohnt sich eine Cyberversicherung?“.
Die Dialog Vermögensmanagement GmbH ist schon viele Jahre Kunde in unserem Haus. Wir betreuen ihre Vermögensschadenhaftpflichtversicherung. Über zwei Jahre haben wir versucht, dass sich die Geschäftsführerin auch mit dem Abschluss einer Cyberversicherung beschäftigt. Frau Fischer hatte sich lange die Frage gestellt: „Lohnt sich eine Cyberversicherung?“, ehe wir sie davon überzeugen konnten. Zum Glück: Im Oktober 2020 schloss Frau Fischer eine Cyberversicherung ab. Nur 6 Tage später meldete sie sich bei uns. Ihr Unternehmen war Opfer eines Banking-Trojaners geworden. Insgesamt erfolgten nicht legitimierte Überweisungen in Höhe von 11.000 Euro.
Die Überweisung konnte aufgrund der schnellen Meldung durch Frau Fischer an die kontoführende Bank nach ein paar Tagen zurückgeholt werden. Durch den Cyberversicherer und dessen Partnerunternehmen konnte außerdem die Schadsoftware vollständig entfernt werden. Für die Forensik und Reinigung der Rechner etc. wendete der Versicherer einen mittleren 4-stelligen Betrag auf. Hätte Frau Fischer die unautorisierte Überweisung ein paar Stunden später gemeldet, hätte diese Überweisung nicht mehr zurückgebucht werden können und weitere unautorisierte Überweisung wären wahrscheinlich vorgenommen worden.
Bereits nach ungefähr einer Woche konnte die Dialog Vermögensmanagement GmbH wieder reibungslos arbeiten und eine teure Betriebsunterbrechung konnte verhindert werden. Doch selbst bei einer Betriebsunterbrechung wäre der Ausfall von der Cyberversicherung bezahlt worden.
Wenn Sie Frau Fischer heute fragen: „Lohnt sich eine Cyberversicherung?“, zögert sie keine Sekunde, die Frage zu bejahen. Dank schneller Policierung binnen 24 Stunden genießen Sie vollen Versicherungsschutz genau dann, wenn Sie ihn benötigen. Entstand ein Schaden bereits vor Vertragsabschluss und wird erst später entdeckt, ist dieser sogar mitversichert.
